Гарантия
Условия предоставления гарантийных обязательств.
- Гарантийные обязательства осуществляются для безвозмездного устранения заводских дефектов, объективность которых признана заводом-изготовителем или специализированной организацией, указанной в техническом паспорте. Гарантийные обязательства могут быть осуществлены специализированной организацией, которая имеет соответствующий договор с заводом-изготовителем.
- Гарантийный срок на изделие устанавливается Поставщиком 12 месяцев со дня фактической передачи изделия Покупателю.
- Гарантийные обязательства не предоставляются, если:
- не были полностью выполнены все правила транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации, указанные в техническом паспорте и соответствующих нормативных документах;
- отсутствует договор на техническое обслуживание изделий специализированной организацией;
- изделие было подвергнуто изменениям или ремонту без письменного согласия завода-изготовителя.
- Гарантийные обязательства на изделие не включают в себя техническое обслуживание в течение гарантийного срока, которое производится за отдельную плату.
- Пуско-наладочные работы должны быть проведены любой из специализированных организаций.
- Покупатель обязан в течение 30 дней с момента передачи ему изделия заключить договор на техническое обслуживание с любой из специализированных организаций.
- Гарантия действительна при наличии следующих документов:
- акт пуска в эксплуатацию (Приложение 1);
- акт технического состояния;
- договор на техническое обслуживание со специализированной организацией, имеющей соответствующую аттестацию.
Акты подписываются Покупателем, специализированной организацией и заверяются соответствующими печатями. Отсутствие или непредставление заводу- изготовителю либо специализированной организации, имеющей право осуществлять гарантийный ремонт изделия вышеперечисленных документов дает право последним отказаться от выполнения гарантийных обязательств.
- Гарантия не распространяется на узлы и детали из стекла и осветительные приборы.
- В случае установления специалистами завода-изготовителя либо специализированной организации, имеющей право осуществлять гарантийный ремонт, фактов, которые свидетельствуют о вине Покупателя в выходе из строя изделия, последний обязуется оплатить все расходы, которые вышеназванные организации понесли при направлении специалистов. При этом обязанность по доказательству отсутствия вины лежит на покупателе.
- Сроки гарантии не продлеваются в случае ремонта или замены деталей и узлов.
